Jeder Bewohner unseres Hauses wird von den Mitarbeitern aller Leistungsbereiche – dem Pflegedienst, dem sozialen Dienst, der Hauswirtschaft und der Verwaltung – als Persönlichkeit mit individueller Biographie und mit eigenem sozialen, kulturellen und religiösem Hintergrund verstanden und wahrgenommen.

Der Pflegedienst begleitet die Bewohner und ihr soziales Umfeld, er erkennt und fördert vorhandene Ressourcen und hält ein komplexes fachlich fundiertes Leistungsangebot bereit.

Der soziale Dienst organisiert ein Angebot, das dem Bewohner - unter Berücksichtigung seiner Biographie, seinen Wünschen und seinen Fähigkeiten entsprechend - Möglichkeiten zur sinnvollen Aktivität anbietet.

Die Hauswirtschaft gliedert sich in die Bereiche Verpflegung, Wäscherei und Reinigung. Sie erbringt in allen Bereichen eine fachgerechte Leistung, die sich durch Bewohnernähe und der Möglichkeit der An- und Mitsprache auszeichnet.

Die Verwaltung unterstützt den Bewohner mit zahlreichen Serviceleistungen und ist für die gesamte vertragliche Abwicklung verantwortlich.

Unser Angebot an die Bewohner ist so ausgerichtet und organisiert, dass die Bewohner soweit wie möglich ihren persönlichen Lebensstil beibehalten können.

Wir übernehmen hierbei diejenige Leistung, die der Bewohner nicht selbst erbringen kann oder will, von uns kann er alle zur Erhaltung und Förderung seiner Selbstständigkeit erforderlichen Hilfen erwarten.

Die Angehörigen und Bekannten des Bewohners stellen eine wichtige psychostabilisierende Funktion dar, daher ist ihre Anwesenheit und Unterstützung in unserem Haus jederzeit erwünscht. Wir unterstützen sie in diesem Bemühen, die Beratung und Information über krankheitsbedingte Veränderung ist unsere Aufgabe.

Wir verstehen Krankheit und Sterben als Teil des Lebens und begleiten unsere Bewohner in diesem Lebensabschnitt einfühlsam, behutsam und offen. Wir laden das soziale Umfeld ein, Teile der Begleitung zu übernehmen und stehen für einen engen Austausch zur Verfügung.

Die Mitarbeiter unseres Hauses erhalten fachliche und organisationale Unterstützung durch ihre Vorgesetzten und werden in ihrer beruflichen Entwicklung gefördert und begleitet.

Regelmäßig stattfindende Besprechungen sichern eine durchgängige Information, Beratung und Unterstützung intern in den Leistungsbereichen aber auch zwischen den Leistungsbereichen.

Träger und Leitungskräfte gestalten die Organisationsstruktur transparent und nachvollziehbar und legen ihre Führungsgrundsätze offen, sie fördern die Mitgestaltung an der Konkretisierung der formulierten Grundsätze.

Wir sehen unser Haus als Wohnstätte alter Menschen in der Stadt Goch. Unsere Bewohner nehmen am öffentlichen, kulturellen und kirchlichen Leben der Stadt teil.

Unser Haus ist offen für die in der Umgebung lebenden Menschen.